甘肃省旅游培训考试中心主任秦斌峰向参训人员介绍了本届旅游节的基本情况，并就志愿者等节会服务人员的培训工作提出了具体要求。
秦斌峰表示，本届旅游节规模大、参加的外宾多，服务保障工作复杂繁重，接待人员主要从事旅游节的开幕式等活动，文化旅游节提供接待、语言翻译、观众服务、沟通联络、场馆运行、旅游文化活动组织讲解等。
此次培训将为志愿者、司助人员从志愿服务的礼仪与纪律、密集现场人群管理、突发事件处理与基本救护技术及现场教练进行为期两天的培训。导游人员则从省情、市情、兰州市景区景点及黄河风情线，省内敦煌、嘉峪关、酒泉、张掖、武威、定西、天水、平凉、临夏、甘南等地考察沿线主要景点、模拟讲解等内容进行为期五天的培训。
